Etusivu | Tilausohjeet | Tietoa tuotteista | Tarjoukset | Tuotehaku | Palaute | Uutiset | Uutiskirje | Yhteystiedot | 
Ostoskori
TOIMITUSEHDOT
TUPAKOINNIN LOPETTAMISEN IHANUUS -VERKKOKAUPPAAN
MAKSUTAVAT
Tutustu verkkokaupan valikoimaan ja valitse mieleisesi tuotteet ja lisää ne ostoskoriin. Lisättyäsi kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, valitse maksutapa. Postiennakko on tällä hetkellä ainoa mahdollinen maksutapa. Täytä kaikki tilaajan tiedot huolellisesti ja lähetä tilaus. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tehtyäsi tilauksen. Tilausvahvistus kertoo, että olemme vastaanottaneet tilauksesi.
Toimitamme tilauksesi 1-3 viikon kuluessa tilauksestasi. Jos tilaamasi tuote on loppunut tai tilauksessasi on epäselvyyksiä, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse ennen tilausten toimittamista.
Suuremmissa tilausmäärissä (yli 10 tuotteen tilaus) on mahdollista maksaa ostokset myös laskulla. Ota tällöin yhteyttä suoraan meihin sähköpostitse: info@tupakoinninihanuus.com.
POSTIKULUT
Asiakas maksaa tuotteen toimituksesta aiheutuneet kulut, jotka lisätään tuotteiden hintoihin. Postikulut määräytyvät postin 1. luokan postimaksujen mukaisesti. Tilauksen painon mukaan määräytyvän postimaksun lisäksi asiakas maksaa postiennakkomaksun, joka on 3,65 euroa/tilaus. Postiennakkotilaukset noudetaan postista ja maksetaan sinne tilauksen noudon yhteydessä.
TOIMITUSEHDOT
Tuotteet toimitetaan postitse 1-3 viikon kuluessa tilauksen tekemisestä, mikäli tuotetta on varastossa. Jos tuote on tilapäisesti loppu, otamme tilaajaan yhteyttä.
TUOTTEIDEN VAIHTO JA PALAUTUS
Käyttämättömillä tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Vaihdettavat ja palautettettavat tuotteet lähetetään tarvittavine postimaksuineen ja yhteystietoineen osoitteeseen: Valistamo Helsinki, Tupakoinnin lopettamisen ihanuus, Merimiehenkatu 26 B 3, 00150 Helsinki. Tuotteiden vaihtoon liittyvissä kysymyksissä toivomme yhteydenottoja sähköpostilla: info@tupakoinninihanuus.com.
MITEN VAIHDAN KÄYTTÄMÄTTÖMÄN TUOTTEEN
Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen, laita palautuksen mukana yhteystietosi sekä yksilöidyt tiedot uudesta tuotteesta. Jos palautettavan tuotteen hinta on suurempi kuin uuden tuotteen, laita mukaan myös tilinumerosi niin palautamme tuotteiden välisen erotuksen tilillesi. Jos palautettavan tuotteen hinta on pienempi kuin uuden tuotteen, perimme erotuksen sinulta. Lähetä vaihdettava tuote takaisin meille tavallisena (edullisimpana) postikuljetuksena tarvittavine postimaksuineen. Meillä ei ole postin kanssa asiakaspalautussopimusta. Vaihdettavien tuotteiden toimitusosoite on: Valistamo Helsinki, Tupakoinnin lopettamisen ihanuus, Merimiehenkatu 26 B 3, 00150 Helsinki. Lähetä lisäksi meille sähköpostilla (info@tupakoinninihanuus.com) tieto, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa ostoksesi.
MITEN PALAUTAN KÄYTTÄMÄTTÖMÄN TUOTTEEN
Lähetä palautettava tuote takaisin meille tavallisena (edullisimpana) postikuljetuksena tarvittavine postimaksuineen. Meillä ei ole postin kanssa asiakaspalautussopimusta. Emme korvaa palautuskuluja, jos palautuksessa on käytetty muuta kuin edullisinta mahdollista postikuljetusta. Esimerkkinä yhden T-paidan postituskulut maksavat 1,60 euroa.
Laita palautuksen mukaan lapulle yhteystietosi, tilinumerosi, palautettava rahasumma postikuluinen (löytyy tilausvahvistuksesta) ja tilausvahvistuksen viitenumero (mikäli on tallessa), niin palautamme rahat tilillesi. Palautusosoite on: Valistamo Helsinki, Tupakoinnin lopettamisen ihanuus, Merimiehenkatu 26 B 3, 00150 Helsinki. Lähetä lisäksi meille sähköpostilla (info@tupakoinninihanuus.com) viesti ja kerro, että haluat palauttaa kyseisen tuotteen. Laita sähköpostiviestiin yhteystietosi ja pankkitilin numero, johon haluat, että palautamme tuotteen hinnan. Laita myös tietoa minkä tuotteen haluat palauttaa ja päivämäärä, jolloin olet sen ostanut.
Valistamo Helsinki , Merimiehenkatu 26 B 3, 00150 Helsinki
, sähköpostiosoite info(AT)tupakoinninihanuus.com
Viimeksi päivitetty 2010-02-26 14:59:26